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Freddy
Inviato il: 18/5/2006 0:04
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Acqualatina !
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davide
Inviato il: 18/5/2006 13:22
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Re: Acqualatina !
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ClAuDiO_
Inviato il: 18/5/2006 19:00
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Re: Acqualatina !
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Freddy
Inviato il: 18/5/2006 22:19
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Re: Acqualatina !
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Baol
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Re: Acqualatina !
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Leo
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Re: Acqualatina !
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Baol
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Re: Acqualatina !
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Salvatore
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Re: Acqualatina !
Francesca,
francamente non lo so, ma provo a formulare un'ipotesi: potrebbero aver fatto una specie di sciopero fiscale. Un po come quei pacifisti che scorporano la loro percentuale di tasse destinate alla difesa e le versano alla tesoreria con l'esplicita indicazione su come devono essere spesi.
Salvatore
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Baol
Inviato il: 30/1/2007 6:17
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Re: Acqualatina !
Dal 1 febbraio le controversie sulla bolletta dell'acqua potranno essere risolte senza procedere per vie legali, l'utente potrà affidare la sua controversia ad un conciliatore designato dalle associazioni che insieme ad un altro conciliatore, designato dal gestore, proporranno una soluzione. Il tutto senza sostenere alcuna spesa da parte dell'utente, e con la certezza di avere una risposta al problema entro 60 giorni dalla data di ricevimento della domanda.  Potranno attivare la procedura anche tutti coloro che, avendo inoltrato già un reclamo, non abbiano ricevuto una risposta entro 30 giorni o comunque abbiano ricevuto una risposta non soddisfacente. Nella domanda di conciliazione si può scegliere da quale associazione dei consumatori farsi rappresentare. In mancanza di scelta ne sarà presa una dall'elenco. Comunque i moduli per attivare la procedura di conciliazione sono presenti nelle sedi delle associazioni che vi hanno aderito o presso gli sportelli di Acqualatina. Ovviamente se l'utente accetterà la soluzione proposta, entrambe le parti firmeranno l'accordo, quindi si chiuderà la controversia, se invece l'utente non dovesse accettare le parti potranno procedere come riterranno opportuno.
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