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Rass.Stampa q4q5.it : Silenzio assenso SKY
Il furto si è evoluto in silenzio assenso. Il percorso è il seguente. Il cliente è informato in modo discreto che un suo silenzio gli porterà maggiori costi e aumenterà gli introiti per l’azienda di servizi che ha inviato la comunicazione. La persona di solito trascura la lettera, non la legge o la legge con distrazione. Scatta allora l’assenso a mettere le mani nel suo portafoglio. Il silenzio assenso, se praticato su grandi masse di consumatori, crea un grande reddito addizionale a costi quasi nulli per la società.
SKY ha inserito una lettera all’interno del magazine gratuito inviato ai suoi abbonati. Ma non tutti aprono il magazine, che è dentro al cellophp
Inviato da Vincenzo il 13/2/2008 22:12:19 (316 letture) ::
Caro Vincenzo,
io sono uno di quelli che non ho neanche aperto la busta. Sai come si fa a comunicare la "disdetta" di questo (dis)servizio mai richiesto?
Salvatore
Le istruzioni sono indicatenel testo della notizia.
VS
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